Ритейл

Задача

Какая основная особенность ритейла, если смотреть комплексно на структуру для обслуживания касс, весов и в целом IT обслуживания? Это огромное количество объектов и оборудования. Из-за этого во многих магазинах отсутствует резервное оборудование и при неполадках достаточно проблематично отыскать технику на замену для продолжения работы. Важно решить вопрос поломки оборудования, т.к. он ведет к простою касс, что значит потеря клиентов и закрытие магазина.

Решение

Что же «ПРИНТЭКО» предпринимает для повышения надёжности вашего бизнеса и повышения эффективности? Что выделяет «ПРИНТЭКО» на рынке обслуживания ритейла?

Есть основных моменты выделяющих «ПРИНТЭКО».

1. Объединение всех необходимых сервисов и обслуживания у одного поставщика(кассовые узлы, весовое оборудование, упаковщики, сервера, тонкие клиенты и работающие станции, видеонаблюдение, система котроля качества, беспроводные сети, монтаж СКС, IT телефония и т.п.)

2. Это программа по отслеживанию наиболее срочных и нужных вам на данный момент расходных материалов. Мы выполняем поддержку и замену картриджей в каждом отдельно взятом магазине. С помощью этой системы мы можем во время поставлять именно то, что нужно и в нужных объёмах.
   

3. Это гарантии! Восстановления и ремонта вашего сервиса предоставляющего  услуги печати, копирования или сканирования. И все восстановительные работы будут произведены в срок указанный в Соглашении об Уровне сервиса. Стандартно это один два дня.

4. Это оптовые цены. Только в Московском регионе мы сопровождаем и поддерживаем более 1000 клиентов. Мы предоставляем сниженную цену для наших крупных клиентов на расходники, ремонтные или профилактические работы. Благодаря большому количеству заказов мы можем выстроить эффективную систему, в которой наша инфраструктура работает наиболее экономически выгодно. Чем и объясняется столь низкая цена на наши услуги по поддержки печати.

Мы действительно достигли успеха в автоматизации нашего бизнеса. Всё благодаря стремлению быть лучшими и иметь возможность для массового производства сервиса.